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お客様と築く140文字のコミュニティ 末広栄二 日経BP社 日経BPマーケティンツイッター ブチョウ ノ オソレイリコダシ スエヒロ,エイジ 発行年月：2010年09月 ページ数：165p サイズ：単行本 ISBN：9784822248116 末広栄二（スエヒロエイジ） 栃木県出身。

2年間米国カリフォルニア州ロサンゼルスに遊学した後、帰国して通訳、広告関連の仕事を経て、1984年に映像制作会社を起業。

99年に会社を譲り、創業間もないレックス・ホールディングスに入社し、牛角のフランチャイズ展開に伴うブランディング、マニュアルの映像化、ブランド育成、社員・アルバイト教育、新事業立ち上げなどに携わり、執行役員となる。

2005年にシャトレーゼに入社し、社長付執行役員。

リゾートホテル、ゴルフ場、ワイナリーを支援（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　ツイッター部長の日々／1章　思いやりと一体感でコミュニティを盛り上げる／2章　ダジャレ名言ツイートの秘密／3章　メディアになろう！／4章　ツイッター部長は接客業で磨かれた／5章　無謀に始めて映像的に進める ダジャレだけで2万5千人以上のファンを集めたカトキチ部長。

楽しく、深く、絶妙なそのノウハウを開陳します。

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